WINE DAY - Passeio não condiz com o nome apresentado

Não resolvido
São Paulo - SP
09/08/2021 às 11:50
ID: 127830837
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei o passeio WINE DAY com a Rock Turismo para utilizar no dia 27/07.
A principio, paguei pelo passeio as 8:00, um dia antes me encaminharam uma mensagem informando que passariam na pousada as 6:30 da manhã, o que já achei absurdo!
Achei que conheceria algumas vinícolas durante o dia, porem, passamos em apenas 2 e o restante do passeio foi: Fabrica de malhas, loja Tramontina e uma praça em Nova Petrópolis!
De WINE DAY não teve absolutamente nada!
Não teve um lanche antes de chegarmos as vinícolas, ou seja, se você não tomar um bom café da manha, acaba passando mal, MAS COMO TOMAR UM BOM CAFÉ DA MANHÃ AS 6:00, NÃO É MESMO? Pois o almoço só é servido pós 12:00.
Fiquei indignada com o serviço prestado e me senti enganada com o nome do passeio e com o que de fato foi apresentado.
NÃO RECOMENDO A NINGUÉM!!
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Consideração final do consumidor
07/12/2021 às 16:08
Meu caso não foi respondido pela empresa!
Me sinto [Editado pelo Reclame Aqui] perante ao que me foi vendido e o que me foi dado de fato.
Péssima empresa!!
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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