Pedido Não Enviado
Não resolvido
Canoas - RS
05/09/2024 às 16:57
ID: 196772503
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz um pedido dia 22/08/24, no site da loja Rockbros, o mesmo foi faturado, recebi e-mails do pag seguro pela Harma Store e um e-mail para acompanhamento do pedido. O pedido não teve nenhuma movimentação desde o dia 22.
Além disso as vias de contato que aparecem: Whatsap, e-mail. tudo é frio, não respondem, pelo instagram da marca, também não respondem. E o PIOR, tento entrar no proprio site em que fiz a compra e o site diz que não tenho nenhum tipo de cadastro.
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Consideração final do consumidor
11/03/2025 às 00:32
Resposta generica! Falei na msg q fiz contato por whats e é mail e pediram p eu contatar por whats q seria resolvido. Jura né
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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