Conta indevida de R$ 539,40 na fatura do meu cartão

Resolvido
Maceió - AL
07/05/2026 às 12:59
ID: 247986301
Jamais contratei com tal empresa. Solicito o reembolso imediatamente, sob pena de mover ação judicial contra a mesma.
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Resposta da empresa
07/05/2026 às 14:47
Olá,
Informamos que a sua conta foi reativada no dia 28/04/2026. Você já pode acessá-la utilizando o seu e-mail para verificar os documentos criados diretamente na sua página.
Esta reativação é válida por um período de 7 dias. Caso não haja o cancelamento dentro desse prazo, será realizada a cobrança do Plano Anual.
Como a conta ainda estava ativa anteriormente, ocorreu uma cobrança. No entanto, já realizamos o cancelamento da conta e enviamos um e-mail de confirmação com mais detalhes. Pedimos, por gentileza, que verifique sua caixa de entrada e também a pasta de spam/lixo eletrônico.
Caso tenha qualquer dúvida, estamos à disposição para ajudar.
Atenciosamente,
Equipe Rocket Lawyer
Consideração final do consumidor
12/05/2026 às 14:11
Resolveu o problema
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9