Contestação de cobrança indevida e solicitação de cancelamento e estorno - https://*******
Resolvido
Pelotas - RS
04/05/2026 às 09:51
ID: 247615417
Venho por meio deste contestar a cobrança no valor de R$ 89,90 realizada em meu cartão referente ao serviço https://*******, o qual não contratei ou autorizei. Solicito o cancelamento imediato de qualquer assinatura vinculada ao meu nome ou cartão e o estorno integral do valor cobrado.
Também, justificativa pela cobrança e como teve acesso as meus dados.
Peço, ainda, a confirmação por escrito do cancelamento e do reembolso, evitando assim novas cobranças indevidas.
Aguardo retorno imediato.
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Resposta da empresa
04/05/2026 às 15:19
Olá,
Informamos que o cancelamento da sua conta foi realizado com sucesso.
Enviamos um e-mail com mais informações sobre o cancelamento. Por favor, verifique sua caixa de entrada e também a pasta de spam/lixo eletrônico.
Caso tenha qualquer dúvida, estamos à disposição para ajudar.
Atenciosamente,
Rocket Lawyer.
Consideração final do consumidor
05/05/2026 às 14:22
Faltou dizer o motivo da cobrança
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6