Impossibilidade de Cancelamento de Assinatura: Falha no Site e Falta de Suporte

Respondida
Sapucaia do Sul - RS
09/05/2026 às 01:24
ID: 248152457
Estou tentando cancelar e NADA!!! já mandei email, tento entrar em gerenciar minha assinatura e a página nem carrega. isso é [Editado pelo Reclame Aqui]
agora vou ter dor de cabeça pra resolver isso pelo meu banco. ninguém pra resolver meu problema???
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Resposta da empresa
11/05/2026 às 14:53
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