[Editado pelo Reclame Aqui] em financiamento veicular pela Rocket Mediações
Respondida
Seabra - BA
07/08/2026 às 15:07
ID: 255889491
é um verdadeiro absurdo que está acontecendo e o E o Reclame Aqui? Eu prefiro. Está a sendo conivente com a situação dessa empresa a rocket mediações rocket mediações aplicando [Editado pelo Reclame Aqui] Brasil afora as pessoas confiando nas informações que o Reclame Aqui passa da empresa a pessoa confiante em que está fazendo um bom negócio contratando a empresa para poder intermediar no financiamento veicular e o que acontece logo após fechar é o início de uma dor de cabeça? Se aproveitando de nossa boa vontade em estar acreditando aí é que começa eu não recomendo essa empresa para ninguém. Tem que alguém ou poder público tem que frear essa empresa e responsabilizar o prejuízo que ela tá dando para as pessoas.
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Resposta da empresa
18/08/2026 às 09:18
Bom dia Marcelo!
Obrigado pelo seu contato!
Quanto às suas colocações, nosso objetivo é justamente ouvir cada cliente e buscar uma solução para situações como a apresentada.
É importante esclarecer que a Rocket Mediações possui um departamento específico destinado à resolução de demandas e eventuais intercorrências, justamente para que nenhuma situação fique sem acompanhamento. Acreditamos que esse cuidado também se reflete na nossa reputação no Reclame Aqui, construída ao longo da nossa trajetória com o atendimento e a resolução das manifestações recebidas.
Nossa solidez também foi construída por meio da experiência acumulada em mais de 400 procedimentos revisionais concluídos ao longo da nossa história, sempre buscando conduzir cada caso de forma individualizada e responsável.
Por isso, gostaríamos de transformar essa manifestação em uma oportunidade de esclarecimento. Convidamos você para uma visita à nossa empresa, onde nossa equipe poderá receber você pessoalmente, analisar o seu caso, apresentar os esclarecimentos necessários e verificar as possibilidades de solução para a situação relatada.
Estamos de portas abertas para conversar e, acima de tudo, buscar uma solução para o seu caso.
Atenciosamente,
Gabriel - Departamento Reclame Aqui