Certificado de curso de inglês para Dev não emitido após conclusão
Respondida
Jaboatão dos Guararapes - PE
15/03/2026 às 11:49
ID: 243316167
Fiz o curso de inglês para Dev e o meu certificado até agora não foi emitido. Peço por gentileza que resolvam concluir todas as etapas e o certificado não foi emitido não. Estou podendo é ter o meu certificado.
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Resposta da empresa
17/03/2026 às 17:58
Olá, Fernando! Tudo bem com você?
Gostaríamos primeiramente de agradecer pelo contato e pela oportunidade de esclarecer a questão que você enfrentou conosco. Lamentamos profundamente por qualquer transtorno que tenha sido causado, essa experiência jamais será a nossa intenção.
Identificamos seu contato para solicitar informações acerca da emissão de certificação com período gratuito de acesso na plataforma. Em cenários como esse, não é possível emitir certificados de formações. Dessa maneira, para conseguir realizar a emissão do certificado informado, é necessário possuir uma assinatura ativa.
É possível verificar essa e outras informações acerca de emissão de certificados diretamente na nossa Central de Ajuda, em https://cloudchat2.cloudhumans.com/hc/central-de-ajuda-rocketseat/articles/1770665986-quantos-certificados-posso-emitir-gratuitamente. Caso tenha qualquer dúvida, seguimos à disposição em nossos canais de suporte.
Reiteramos que sempre buscamos oferecer o melhor atendimento e suporte aos nossos alunos.
Caso você tenha alguma dúvida, não hesite em entrar em contato conosco. Estaremos sempre à disposição para te auxiliar.
Cordialmente,
Equipe Rocketseat