Minha conta no curso foi bloqueada
Resolvido
Maracanaú - CE
22/04/2024 às 08:44
ID: 187237309
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPor gentileza, alguém da equipe pode resolver meu problema por favor
Fui fazer o login na conta do curso e recebi um aviso que ela foi bloqueada, tô querendo ver o conteúdo e não consigo, entrei poucas vezes na plataforma por falta de tempo e agora que estou livre, não consigo acessar o curso
Compartilhe
Resposta da empresa
22/04/2024 às 12:13
Olá, Elvis. Conforme conversamos pelo atendimento, conseguimos te informar o passo a passo.
Bastava excluir os arquivos temporários do navegador ou efetuar um logo Login para visualizar o curso.
Como nos deu um feedback que conseguiu acessar, ficamos felizes em ter ajudado e solucionado este equívoco.
Nos colocamos à disposição sempre que precisar.
Equipe de Atendimento Rocket Cursos
Consideração final do consumidor
22/04/2024 às 12:22
Resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10