Impossibilidade de acesso aos benefícios do plano anual e indução à assinatura Plus

Não resolvido
Lauro de Freitas - BA
12/08/2025 às 20:39
ID: 224384919
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAdquiri o plano anual sem renovação automática - HP*****
Não é possível ter acesso a todos os benefícios que é prometido. Quando se envia toda documentação necessária para gerar uma peça, a plataforma informa que chegou o limite de utilização GPT5, e te induz a fazer um plus da sua assinatura para continuar com o trabalho ou, informa período para novo acesso, geralmente no dia posterior. Acabei de solicitar o reembolso.
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Consideração final do consumidor
17/09/2025 às 07:14
Acesso permanece limitado e pedindo upgrade
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3