Impossibilidade de acesso aos benefícios do plano anual e indução à assinatura Plus

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Lauro de Freitas - BA

12/08/2025 às 20:39

ID: 224384919

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Adquiri o plano anual sem renovação automática - HP*****
Não é possível ter acesso a todos os benefícios que é prometido. Quando se envia toda documentação necessária para gerar uma peça, a plataforma informa que chegou o limite de utilização GPT5, e te induz a fazer um plus da sua assinatura para continuar com o trabalho ou, informa período para novo acesso, geralmente no dia posterior. Acabei de solicitar o reembolso.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

17/09/2025 às 07:14

Acesso permanece limitado e pedindo upgrade

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

3