Solicitação de cancelamento não atendida e propaganda enganosa

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José Bonifácio - SP

23/07/2025 às 10:37

ID: 222784071

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Contratei o plano anual e o sistema não correspondeu as minhas expectativas, é utilizado o chatgpt na modalidade gratuita, não é uma ferramenta tão eficaz da forma anunciada, então enviei e-mail para o contato do ***** há mais de 20 dias solicitando o cancelamento e até o momento não tive retorno algum, não há na internet nenhum telefone ou outro meio de comunicação, para mim a publicidade é até [Editado pelo Reclame Aqui].

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Resposta da empresa

23/07/2025 às 15:43

Seu reembolso e cancelamento foram aprovados pela Rocket Jus, a plataforma de pagamentos entrará em contato no e-mail confirmando o estorno.