Rockfunnels

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

04/03/2023 às 13:15

ID: 160376677

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Entrei por curiosidade na plataforma Rockfunnels, eles obrigam a cadastrar o cartão de crédito utilizar o "período gratuito" de 7 dias. Eu não fiz uma se quer utilização do serviço, entrei só mesmo por curiosidade e esqueci que tinha deixado meu cartão cadastrado. Veio uma cobrança na minha fatura e me assutei.
Entrei em contato hoje dia (04/03/23) para pedir o cancelamento e o reembolso da cobrança. Fizeram o cancelamento, mas alegaram que o reembolso não poderia ser feito pois eu deveria ter ******* até o dia 23/02/23.
Achei uma falta de consideração com meu caso e injustiça de cobrança, já que não utilizei o serviço em nenhum momento.

Sendo assim, deixo aqui minha insatisfação com a empresa e seu atendimento. E mantenho meu pedido de reembolso.