Rocklaser

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Guarulhos - SP

06/01/2024 às 21:40

ID: 179864671

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Em novembro/22, adquiri um ps4 usado, deram garantia de 6 meses, o video game foi utilizado no maximo 10 vezes nesse período, e 6 meses depois da garatia parou de funcionar, voltei na loja que fica localizada dentro do Shopping maia em Guarulhos e mencionei que, apesar de fora da garantia o sentimento é de um consumidor que foi engado, o vendedor que me atendeu, falou que nao tinha jeito, pois estava fora da garantia, perguntei se tinha conserto, pediu para deixar que depois enviava o orçamento,
Passaram o valor de ******* reais, ficaram 1 mes com o vídeo game, sem respostas apos varias tentativas perguntando se ja estava ok, voltaram e mencionaram para eu ir ate a loja para retirar o video game pois o mesmo nao tinha conserto e o máximo que poderiam fazer é disponibilizar outro para eu comprar com preço de custo, comprei o outro e agora nao querem me devolver o outro que estava com problemas..possivelmente o video game adquirido ja estava com https://******* infelizmente somos reféns na mão desses tipo de empresa.
Edson