Rockstar Games

Reclamar dessa empresa

São Bernardo do Campo - SP

25/07/2026 às 12:48

ID: 254821607

Olá, estou com problema relacionado a minha conta Steam e a RockStar Games, meu e-mail antigo que era tanto usado aqui como na RockStar foi hackeada a algum tempo, consegui recuperar o e-mail mas ele continuou sofrendo varias tentativas de ataques e por segurança eu o desativei permanentemente e outro e-mail.
Estou tentando jogar GTA 5 mas toda vez ele pede para logar na conta Rocks que envia um mfa para esse e-mail desativado, já tentei recuperar pelos canais oficiais da RockStar mas eles negam em recuperar a conta. Sendo assim tenho Games que simplesmente não consigo jogar por esse motivo. Gastei mais de 200 reais em Games que não consigo usar. Criei uma nova conta RockStar com o e-mail, mas não consigo usar para jogar pôs toda vez ele manda o MFA para minha conta que perdi acesso.