Usuário não consegue vincular conta Steam ao Rockstar Games Launcher devido a vínculo com conta desconhecida.

Não respondida
Salvador - BA
03/09/2026 às 09:19
ID: 258108827
Comprei o Red Dead Redemption 2 pela Steam e, desde domingo (30/08), estou tentando jogar, porém o Rockstar Games Launcher informa que minha conta Steam está vinculada a uma conta Rockstar que não reconheço, associada ao e-mail *****.
Já entrei em contato com o suporte oficial da Rockstar. Meu primeiro chamado (*****) foi encerrado como resolvido sem que o problema fosse solucionado. Abri um segundo chamado (*****), que permanece "Em andamento", mas até o momento não recebi resposta de um atendente.
Estou há vários dias sem conseguir utilizar um jogo que comprei legitimamente. Solicito que a Rockstar analise meu caso e desvincule minha conta Steam da conta Rockstar que não reconheço, permitindo que eu vincule minha Steam à minha conta Rockstar correta.
Possuo comprovante da compra e posso fornecer as informações necessárias para comprovar a propriedade da conta Steam.