Atraso na entrega de anéis e extravio da compra

Tudo bem Ricardo Piccin ? Obrigado pelo contato amigo, conforme esclarecemos via suporte você tem a opção de reembolso ou reenvio. Passamos todas informações claramente para você.

Você pediu Reenvio dos produtos certo? Caso ainda queira Reembolso faremos o estorno da compra, pois ainda estamos conversando via whatsapp. Fomos transparente com você sem nenhuma enrolação.

Todas informações ficaram bem claras para você Ricardo Piccin?

Como a empresa em quest
Ao não honrou com o nosso acordo de compra, disse que o pedido foi extraviado, etc., eu pedi para me enviarem novamente, porem via algum serviço de corrão expresso, para a compra chegar rápido. Porem a empresa não deu bola, disse que não poderia e falou que me reembolsaria. Eu não estava tão preocupado com o dinheiro e sim em receber os produtos.
Enfim a empresa me reembolsou e não resolveu meu problema de receber os produtos.

Ricardo você queria receber os produtos num prazo que não está em nosso alcance pois nossa entrega é terceirizada, deixamos bem claro com você e reembolsamos o valor pago sem deixar você no prejuízo, somos transparente em toda jornada de compra. Obrigado!