Não recebimento da compra e código de rastreio inexistente

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

14/10/2025 às 17:30

ID: 229338063

Minha reclamação e copia da ja publicada, nao recebo a compra e o codigo de rasteio inexistente. espero ainda receber comprei pgto cartao de debito.

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Resposta da empresa

14/10/2025 às 18:54

Tudo bem Marcio Eduardo de Alencar Andrade? Entre em contato com nosso suporte pelos canis de atendimento: ************** iremos te ajudar a rastrear sua compra.

Sempre enviamos o código de rastreamento no e-mail cadastrado. Aguardamos seu contato.

Réplica do consumidor

14/10/2025 às 19:56

Pelo whatszap foi me orientado do rastreamento porem acionado o codigo nao existe nada.
Aguardo a entrega

Consideração final do consumidor

13/02/2026 às 16:37

nda

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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