ROD CAR AUTOMOVEIS

Reclamar dessa empresa

São Bernardo do Campo - SP

28/09/2019 às 16:01

ID: 95597547

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um veículo a vista ano ******* nessa tal Rod Car situada no Auto shopping Premium em São Bernardo do Campo bairro Rudge Ramos no mês de maio *******. O anúncio na internet estava que o veículo tinha retrovisor elétrico rodas de liga leve porém ao entregar o carro não existia nenhum desses dois itens. O vendedor devolveu as rodas porque fiz reclamação na patrulha do consumidor com deputado Celso Russomanno mas não deram as originais do carro e sim reformadas com defeito e tamanho diferente do original dizendo que o carro estava toda prova que poderia viajar sem problemas mas ao fazer a primeira viagem com 15 dias da compra o veículo apresentou problema de motor o qual levei 7 vezes no mesmo em nada fizeram fazendo que os três meses de garantia de motor e câmbio vencessem e tivesse que assumir o defeito por minha própria conta. Até o documento do veículo em meu nome entregaram depois de dois meses que eu estava com veículo e mesmo assim no documento estava o endereço da loja eu tive que esperar mais 15 dias para que fosse colocado no meu próprio endereço. Entrei com uma ação no PROCON por motivo do defeito ser
oculto e aguardo que os órgãos de defesa do consumidor faça justiça com esta empresa que assim dizem estar a 35 anos no mercado por ser uma empresa conceituada. A gerência do shopping se responsabilizou de resolver o problema porém também se ocultou do caso e nada fizeram. Esta loja é [Editado pelo Reclame Aqui] eles arrancam até os tapetes original do veículo e colocam outro com o nome da loja de qualidade inferior ao original. Aqui vai meu conselho não compre veículos sem ser concessionária autorizadas de fabrica porquê estas lojas de revendas de veículos só fazem [Editado pelo Reclame Aqui] com cliente isto vai desde documentação a todo o veículos em geral. Se você não quer ter dor de cabeça na compra de seu veículo evite os Auto shopping e pesquise sobre a situação da loja se tem qualidade e qual o índice de classificação de vendas