VENDI O CARRO NA RODCAR E AGORA TENHO PONTOS NA HABILITAÇAO
Resolvido
São Paulo - SP
20/06/2018 às 20:34
ID: 36265229
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um veiculo na rodcar em dezembro, e na data de hoje fui verficiar no site do detran minha cnh e para minha surpresa tenho 8 pontos que se referem ao veiculo que troquei na venda do outro, o veiculo j3 ja see ncontrava a quase 30 dias com a loja.
Solicito providencias por parte da empresa, pois vou entrar nos pequenas causas ja que estou sendo prejudicado com minha cnh, ja que não posso mais recorrer e minha habilitaçao podera ser cassada, por falta de responsabilidade da empresa e funcionarios.
Aguardo contato mais rapido possive.
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Resposta da empresa
23/06/2018 às 14:03
Foi conversado com o cliente e resolvido,
grato,
Alex Reis.
Réplica do consumidor
26/06/2018 às 08:17
Problema resolvido? Os 8 pontos que eu não cometi continua na minha habilitação? O que foi resolvido gostaria de saber?
Réplica da empresa
26/06/2018 às 09:33
Conforme conversado com o cliente, a Rodcar está prestando assistência cabível ao assunto pertinente.
Infelizmente a notificação da multa não chegou na casa do Sr. Rivanildo (cliente), e estamos aguardando apuração para verificar o possível erro de emissão da notificação da multa junto ao orgão atuador competente.
Grato,
Alex Reis.
Réplica do consumidor
05/10/2019 às 22:42
A rod car prestando assistência cabível? Erro de emissão? Até o momento nem uma assistência foi dada, e não houve erro de emissão algum, houve falta de responsabilidade por parte da empresa, que deixou sairem com o veículo que vendi a eles e levou duas multas, e a empresa nem sabe quem foi que dirigiu o veiculo no dia.
Para a empresa o culpado foi eu, que vendi o carro para eles, não eles que não tiveram a devida responsabilidade, inversão total.
Consideração final do consumidor
29/12/2022 às 18:47
Agradeço a Juíza que julgou meu caso e a minha advogada, a justiça foi feita e fui indenizado.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
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