Problema com Cartão de Estacionamento - Mensalidade Vencida (paga)!

Respondida
São Paulo - SP
21/08/2024 às 16:16
ID: 195721171
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesHá duas semanas, meu cartão de estacionamento tem apresentado a mensagem de mensalidade vencida ao ser utilizado para abrir a cancela, mesmo com os pagamentos efetuados pontualmente. Sempre realizo o pagamento antes do dia 8 de cada mês.(via dda)
Entrei em contato com o suporte via chat, que informa estar disponível 24 horas, porém, não recebi resposta.
Cheguei a passar por um constrangimento significativo, pois estava acompanhado de diretores quando o problema se repetiu, o que gerou uma situação embaraçosa.
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Resposta da empresa
21/08/2024 às 16:26
Prezado Sr. Caio.
Recebemos o seu relato e o nosso departamento responsável entrará em contato para tratar do assunto.
Att.
Rod Estacionamentos