ROD Estacionamentos

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São Paulo - SP

17/12/2024 às 13:30

ID: 204911451

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Mais uma vez, a Rod Estacionamento bloqueou meu acesso mesmo após o pagamento da mensalidade, realizado no dia 01/12/*******. Entrei em contato com a empresa, enviei o comprovante de pagamento e informei a data exata da transação, mas até o momento não obtive retorno adequado.

Para minha surpresa, a Rod Estacionamento simplesmente me enviou um novo boleto para pagamento, ignorando o comprovante enviado e demonstrando total descaso com o cliente.

Essa situação tem se tornado recorrente e extremamente decepcionante. A cada nova interação, percebo que a Rod Estacionamento tem falhado no atendimento e na solução de problemas básicos.

**Em anexo**, seguem os prints dos e-mails trocados, incluindo a resposta insensata da empresa.

Espero que essa situação seja resolvida o quanto antes, com o desbloqueio imediato do meu acesso e uma postura mais profissional da Rod Estacionamento.