Empresa não me dá retorno

Question

Em novembro de ******* fechei um contrato de compra de móveis planejados para o meu apto.
Ficou acordado que assim que o apto estivesse pronto, a medição seria feita para finalização e execução do projeto.
O apto ficou pronto para a medição dia 5 de março e desde então tenho tido muitos problemas de comunicação e retorno da empresa.
Levou do dia 5 ao dia 28 de março para que eu conseguisse ir até a loja para avaliar o projeto.
Ainda ficaram pendências e desde então, ninguém mais responde minhas mensagens.
Envio mensagens diariamente e sou ignorada pelo proprietário.