Roda Leve

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Vitória da Conquista - BA

12/04/2023 às 18:49

ID: 162783713

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Prezados responsáveis pela Rodaleve de Vitória da Conquista,

Venho por meio expressar minha insatisfação em relação às promessas feitas pela concessionária em relação à entrega de minha moto. Como cliente fiel e entusiasta da marca, fui aconselhado a escolher a Rodaleve como minha opção de atendimento devido à reputação e respeito pela qualidade dos serviços prestados.

Porém, desde o momento da compra, já começaram os problemas. Fui informado de que minha moto seria entregue em no máximo 60 dias, prazo esse que, infelizmente, não foi cumprido. Sinceramente, não entendo por que não fui informado das possíveis dificuldades e dos contratempos que poderiam ocorrer durante o processo de fabricação e entrega da moto.

Não é justo que eu, como cliente, seja [Editado pelo Reclame Aqui] por promessas que não foram cumpridas pela concessionária. Sendo assim, espero que essa situação seja resolvida com rapidez e transparência. Espero que a Rodaleve possa se comprometer a oferecer um atendimento de qualidade e garantir que todos seus clientes possam desfrutar dos produtos e serviços oferecidos conforme foi prometido.

Agradeço antecipadamente a atenção dispensada a esta questão e espero poder ser surpreendido positivamente com uma atenção maior por parte da Rodaleve.