Cabine exclusiva da roda gigante dividida com outros passageiros, causando desconforto.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Osasco - SP

13/02/2026 às 22:09

ID: 240705107

Ao visitar o parque com minha família e parentes que vieram de longe fomos até a roda, para termos uma experiencia mais reservada compramos um pacote para uma cabine exclusiva ficamos na fila preferencial e quando acessamos para nossa surpresa liberaram mais um casal para a nossa cabine, situação totalmente desconfortável.

Compartilhe

Resposta da empresa

18/02/2026 às 10:18

Bom dia Ricardo, tudo bem?

Sentimos muito pelo ocorrido. Entramos em contato com você via WhatsApp, 18/02 às 10h17 para prestar o auxílio necessário a você.

Abraços,

Equipe Roda Rico.

Consideração final do consumidor

20/03/2026 às 12:07

Atendimento foi eficiente e satisfatório, apesar do erro operacional o mesmo foi recompensado.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10