Informação incorreta e falta de atenção no atendimento
Resolvido
São Paulo - SP
24/06/2025 às 10:38
ID: 220391749
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEntrei em contato ontem dia 23 de junho para solicitar
a informaçao de quando sera possivel comprar ingresso para o dia 05/07 (JULHO) um sabado, ja que nao bre no calendario deles, e se tambem havera funcionamento na data.
Responderam hoje "Olá! Bom dia, tudo bem?
A compra dos ingressos individuais devem ser realizados pelo site da ticketmaster ou na bilheteria física.
Compre Aqui
No dia 7 de junho não iremos funcionar, já que não abrimos na segunda-feira." OBVIO QUE NAO TERIA COMO, DIA 07 DE JUNHO JA PASSOU NE
No minimo nao foi lido e sem nenhum telefone de contato.
UMA SIMPLES PERGUNTA E NINGUEM LE CORRETAMENTE
Compartilhe
Resposta da empresa
24/06/2025 às 10:59
Bom dia Carla, tudo bem?
Respondemos você via e-mail com a informação correta. O calendário de Julho ainda será publicado até o final de Junho, continuamos a disposição para te auxiliar.
Abraços!
Consideração final do consumidor
04/07/2025 às 15:04
Muito impessoal. Perguntamos no atendimento, pois as repostas do site nao sao claras. E por e-mail respondem da mesma forma. EM UM E-MAIL DAVA PRA RESOLVER MINHA DUVIDA, tive que enviar 03.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
3