Não consigo contato para remarcar, muita chuva
Resolvido
São Paulo - SP
25/04/2025 às 15:43
ID: 215616467
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesSomos uma família de 4 pessoas
2 adultos
1 criança de 5 anos
1 criança de 4 meses
Nosso ingresso é para hoje dia 25/04/2025, mas está muita chuva em São Paulo, com possibilidade de raios. Precisamos reagendar a visita mas não conseguimos contato em nenhum canal de atendimento. Inclusive o WhatsApp (conforme imagem Anexada) não desenvolve a conversa. Tentamos contato por e-mail e até o momento nenhum resposta.
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Resposta da empresa
25/04/2025 às 17:09
Boa tarde Cristina, tudo bem?
Os seus ingressos são válidos por até 90 dias, não é necessário remarcar!
Estamos a disposição via e-mail ******* caso precise de mais auxílio.
Abraços!
Consideração final do consumidor
25/04/2025 às 17:11
Precisa abrir reclamação para eles responderem. Não tem um meio de contato efetivo.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
2