Aromagel de má qualidade, duro e com pouco cheiro
Não resolvido
Itaquaquecetuba - SP
20/01/2026 às 10:53
ID: 238225213
Comprei um produto por nome de aromagel
Eo produto veio com mal qualidade, quase sem cheiro e duro !!
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Resposta da empresa
02/02/2026 às 09:19
Bom dia Lucas, tudo bem ?
Desde já lamentamos o ocorrido, iremos verificar o que pode ter ocorrido.
Iremos tratar essa reclamação via e-mail, acabei de enviar um e-mail solicitando os dados necessários.
Sac Interbrilho.
Consideração final do consumidor
03/02/2026 às 11:06
Poderia ser mais preciso
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
4
Consideração final da empresa
20/03/2026 às 11:36
Olá Lucas,
Conforme conversamos via e-mail, solicitamos a logística reversa do produto reclamado.
Enviamos o retorno técnico sobre as características, formulação e fragrância do produto e enviamos quatro novas unidades para que você possa conhecer as demais fragrâncias e testar a qualidade dos produtos.
Saiba que estamos a disposição, agradecemos a sua colaboração para solucionar a reclamação.
Sac Interbrilho.