Rodac

Reclamar dessa empresa

Volta Redonda - RJ

15/08/2020 às 12:41

ID: 110406715

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Após tem sofrido um sinistro de trânsito, meu carro foi encaminhado para a autorizada para serviço de reparo, autorizado pela seguradora. O carro foi recebido na autorizada garantindo que ficaria cem por cento reparado sem precisar trocar parte da lataria. Após cinco dias de reparo, ao entregar o carro ví que o serviço não estava bom e o atendente chamou o responsável pelo serviço e concordou que teria que refazer o serviço marcando para próxima semana. Ao levar o carro novamente e recebido para refazer o serviço, depois de três dias ligaram dizendo que não fariam, pois o responsável técnico alegou que o serviço feito anteriormente estava bom. Entrei em contato com a fábrica para reclamação e me deram 7 dias úteis para me retornar, o que ainda não aconteceu no terceiro dia de aguardo e meu carro está na autoriza há uma semana e nada.