Engano ao consumidor
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
24/03/2022 às 10:13
ID: 140617579
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz um orçamento para troca de quatro pneus, o que custaria em torno de *******,00 e o balanceamento e alinhamento sairia grátis.
Chegando lá tiraram os pneus e de início já conderam estar empenadas 3 rodas, combrando *******,00 por roda.
Após a troca o vendedor Rafael, se aproveitando completamente do meu desconhecimento sobre o assunto, falou como se eu tivesse obrigatoriamente fazer uma GEOMETRIA 3D por que segundo ele, eu praticamente perderia os pneus se não fizesse.
Na hora pensei que realmente fosse algo necessário e fiz o serviço.
Posteriormente descobri que isso é engano ao consumidor e não precisava deste serviço, além do preço estar muito além do mercado.
Numa troca de pneus que custaria *******,00 me cobraram *******,00.
Empresa não é seria, falta honestidade e se aproveitam da inocência do cliente!