RODACAR COMERCIO DE PECAS E SERVICOS PARA VEICULOS

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Rio de Janeiro - RJ

07/01/2023 às 18:02

ID: 157005783

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Minha reclamação é para empresa Rodocar Pneus - Rua Sertanópolis *******Higienopolis-RJ. No dia 09/12/******* estive nesta loja, coloquei 4 pneus que estavam em promoção, inclusive foi feito balanceamento e alinhamento, GARANTIA 5 ANOS OU 40 MIL KM RODADOS.
ESTIVE NA LOJA NO DIA 06/10/22 para solicitar a garantia já que os pneus com 16.******* km estão com desgaste excessivo nas laterais, os 4 Estive em 2 borracharia,me informaram que essa marca tem pou borracha nas laterais.
Fui atendido pelo gerente da loja que recusou a garantia, com a desculpa de eu não está fazendo o alinhamento e balanceamento na loja dele, quando fiz a troca não fui informado que sou obrigado a fazer esse serviço só com eles. É vergonhoso RODOCAR PNEUS ,NÃO CUMPRIR A GARANTIA, PROPAGANDA ENGANOSA.