Reclamação respondida

Respondida

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Rio de Janeiro - RJ

17/05/2022 às 12:25

ID: 143555287

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Fui levar meu carro para fazer um serviço de garantia , no qual a suspeita maior e o coxim , na primeira vez o mecânico deles nem avalio direito e condenou o Pivô do meu carro , fiz a troca e o mesmo barulho insistia , voltei lá , e o mesmo condenou as Molas , fui fazer a troca em uma loja especializada e os mesmo falaram que não seria necessário trocar a mola , que o problema era o coxim , retomei na RODACAR PNEUS e fizeram eu espera para um mecânico olhar até eu DESISTIR e ir em bora da loja sem o reparo do mesmo , infelizmente o atendimento foi totalmente diferente de quando fui comprar o produto

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Resposta da empresa

11/07/2022 às 11:18

Bom dia. Nossa loja está sob nova gestão. Sentimos muito pelo ocorrido.
Entramos em contato pelo whatsapp para tentar solucionar a questão.

Att,
Equipe Rodacar