Péssimo serviço/ Peças Recondicionadas

Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
17/08/2022 às 02:02
ID: 148629521
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei um serviço de troca de peças amortecedores dianteiro, pneus, alinhamento e etcporém desde do princípio o meu carro apresentou problemas (barulho, ruídos), com 15 dias já estava batendo tudo novamente. Quando fui realizar troca das peças o tratamento até a hora de pagar é um, depois foi outro. A loja no qual fiz a troca fechou (unidade do Pechincha) sendo assim tive que me deslocar para outra em Bonsucesso totalmente contra mão para mim. Lá um dos funcionários que atendia na loja do Pechincha quando a vistou o meu carro falou [Editado pelo Reclame Aqui] que pariu meu esposo viu através de leitura labial, desde de quando um funcionário tem uma reação escrota dessa!?!? Deve ser porque eu passei diversas mensagens anteriormente reclamando que o carro não estava bom e o infeliz não respondia.
Sendo assim fiz o reparo na loja se Bonsucesso com outro gerente, foi identificado problema a peça apresentou defeito e foi feita a troca (Como uma peça NOVA apresenta defeito em 5 meses?????) e com 30 dias novamente barulho, ao retornar na loja o gerente alega que não pode ser feita troca pois já havia acabado da garantia, que são 6 meses para peça Oi????????
Como uma peça trocada pela 2 vez com o mesmo defeito só tem 6 meses, eu paguei $3.******* por um serviço de [Editado pelo Reclame Aqui]????? Fui enganada com peças recondicionadas, como podem fazer isso com o consumidor, ainda estou pagando por essa [Editado pelo Reclame Aqui] de serviço. DESONESTOS!!!!
Não façam nenhum tipo de serviço nessa auto pecas RODACAR, pois o serviço é péssimo e as peças de péssima qualidade, produtos de 3/4 qualidade!!!!!
Um absurdo eu pagar $3.*******,00 é meu carro está com o mesmo defeito novamente, sem contar o alinhamento realizado que comeu todo o meu pneu!
SAFADEZA ISSO!!!!!!!
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Consideração final do consumidor
05/06/2024 às 00:57
Empresa ******* e toda equipe!!!!
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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