Atraso e descontos indevidos em pagamentos de fretes para cooperados da Rodacoop
Em réplica
Belém - PA
19/08/2026 às 23:21
ID: 256919889
Sou cooperado da Rodacoop e algumas tempo venho enfrentando problemas como atraso de pagamentos, pagamentos realizados com fretes não pagos, descontos indevidos e sem justificativa, Pnr sem prazo necessário para tentar a reversão, cobranças exageradas expondo os motoristas ao constragimento. O atraso de pagamento está sendo pago fora da data acordada e quando realizado vem faltando valores de frete e descontos sem justificativa aceitável
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Resposta da empresa
20/08/2026 às 14:57
Agradecemos o seu contato, você é parte fundamental da nossa operação. Sua manifestação sobre Atraso de Pagamento já foi registrada internamente sob o ID*****.
Estamos apurando junto à coordenação da sua região e retornaremos em breve.
Nosso Canal Direto do Cooperado está disponível no WhatsApp 31-2559.6399 para agilizar.
Réplica da empresa
21/08/2026 às 10:31
Bom dia Sr, Antônio! Tudo bem?
O pagamento referente ao recibo de repasse anexado, foi pago no mesmo dia 19/08/26 às 21h.
O restante das pendências apresentadas estamos verificando com os demais departamentos da empresa, e traremos um retorno o mais breve possível!
Réplica do consumidor
21/08/2026 às 20:52
Boa noite ! A empresa não deu a devida atenção a minha reclamação