PAGAMENTO ATRASADO SEM JUSTIFICATIVA
Resolvido
Fortaleza - CE
29/07/2026 às 19:52
ID: 255170201
Mesma situação do amigo, pagamento que era para ser dia 25 não foi pago já falei com todos o canal de atendimento é um robô que não serve para nada nem responde o motorista uma vergonha para o trabalhador humilha a classe recebem do mercado livre e não repassam que
feio, cumpram a parte de vocês ! Base de Fortaleza Ceará !
Infelizmente é necessário relclamar em todos locais possíveis
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Resposta da empresa
30/07/2026 às 10:51
Agradecemos o seu contato, você é parte fundamental da nossa operação. Sua manifestação sobre Atraso de Pagamento já foi registrada internamente sob o ID*****.
Estamos apurando junto à coordenação da sua região e retornaremos em breve.
Nosso Canal Direto do Cooperado está disponível no WhatsApp 31-2559.6399 para agilizar.
Réplica do consumidor
30/07/2026 às 19:42
Infelizmente o texto padrão não resolve nosso problema estamos sem receber, sem respostas pontuais e isso é uma grande falta de respeito com os motoristas cooperados infelizmente uma decepção sem precedentes .
Réplica da empresa
03/08/2026 às 11:13
Bom dia, Senhor David!
Buscamos sempre analisar, e buscar a melhor solução para todos os casos.
O setor responsável nos retornou a respeito da data a ser depositada a quantia, a informaram no WhatsApp.
Quero dizer que lamentamos pelo ocorrido e nos colocamos à disposição para o que precisar!
Atenciosamente, Ouvidoria Rodacoop.
Consideração final do consumidor
03/08/2026 às 11:14
Foi pago depois de muita pressão e confusão
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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