Rodocoop Atrasando e Incompletos Pagamentos e Descontos Indevidos

Em réplica
Luziânia - GO
26/05/2026 às 19:26
ID: 249766091
Venho manifestar minha total indignação com a Rodocoop devido a uma sequência de irregularidades graves e falta de respeito com o meu trabalho.
Há três repasses consecutivos a empresa vem atrasando o meu pagamento. Para piorar a situação, quando o dinheiro finalmente cai, ele vem incompleto. Estão sendo aplicados descontos indevidos no meu saldo, sem qualquer aviso prévio, explicação ou justificativa legal.
Por conta dessa falta de responsabilidade da Rodocoop, estou com minhas contas atrasadas, acumulando dívidas e sendo obrigado a pagar juros absurdos em boletos, uma vez que o dinheiro que trabalhei para receber não me é pago corretamente
Já tentei inúmeras vezes entrar em contato com os gestores e com o departamento financeiro para resolver a situação amigavelmente. Nas poucas vezes em que fazem reuniões, prometem que vão pagar e regularizar a situação, mas a promessa nunca é cumprida e o dinheiro continua vindo errado. O descaso e o silêncio da empresa no dia a dia são absolutos.
Exijo uma resposta imediata com a prestação de contas detalhada dos últimos três repasses, a justificativa para esses descontos e, principalmente, o pagamento imediato de toda a diferença que me é devida.
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Resposta da empresa
02/06/2026 às 16:09
Olá, Leonardo.
Sentimos muito que essa tenha sido sua experiência e agradecemos a confiança em nos reportar o caso.
Para uma comunicação mais próxima, você pode falar diretamente com a nossa Ouvidoria pelo número (31) 2559-6399 através da opção Reclamação. Este canal é dedicado exclusivamente para mensagens por whatsapp.
Caso queira também, pode nos enviar um e-mail através do [email protected]
Réplica do consumidor
01/07/2026 às 14:19
Até hoje nada da empresa responder uma falta de consideração com o cooperado estou sem receber algumas rotas até hoje rotas que fiquei até 10 11 horas da noite fazendo ninguém me responde mais e nem dá nenhum tipo de satisfação