Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Belo Horizonte - MG

26/11/2014 às 15:04

ID: 10853195

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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ROMEU PROPRIETÁRIO DA EMPRESA ME VENDEU 4 RODAS CAYENNE AROS 22 DEMOROU MAIS DE 1 MÉS A ENTREGA SOU DE BH RESOLVI IR ATE A LOJA BUSCAR AS MINHAS RODAS QUANDO CHEGUEI ESSE [Editado pelo Reclame Aqui] [Editado pelo Reclame Aqui] DISSE QUE AS RODAS TINHAM ACABADO DE SAIR SENDO ASSIM ESPEREI MAIS 1 MÊS PARA ELAS CHEGAREM E NADA ATE QUE UM DIA ELE ME LIGA FALANDO QUE AS RODAS TINHAM VOLTADO PARA LA?????? 2 MESES ESPERANDO ESSE [Editado pelo Reclame Aqui] E AS RODAS APARECEM LA??? AI EU MESMO ARRUMEI TRANSPORTADORA PARA ME PEGAR AS RODAS E CHEGOU UMA RODA AMASSADA AQUI OU SEJA RODA USADA ME PROMETEU DEVOLVER DINHEIRO DO FRETE E NADA ATE HOJE!!!!

I



ISSO MEUS AMIGOS E UM [Editado pelo Reclame Aqui] , [Editado pelo Reclame Aqui], [Editado pelo Reclame Aqui]



NAO FAÇAM NEGOCIOS COM ESSA PESSOA VOCES VAO SE ARREPENDER MUITO!!!!!

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Resposta da empresa

26/11/2014 às 17:00

Boa tarde



Antonio, conforme informado anteriormente, daqui em diante discutiremos em juizo, as rodas chegaram perfeitamente em seu estabelecimento, primeiramente enviamos 01 roda e depois de 01mês vc veio reclamar que 01 unidade estava amassada, da próxima vez que comprar qualquer tipo de produto confira no momento da entrega, tentei te ajudar e liguei por diversas vezes na transportadora e a mesma informou que vc assinou o canhoto da entrega e não reclamou de nada, depois no mês seguinte vc ligou desesperado querendo mais 03 rodas, mesmo não querendo lhe vender as 03 unidades, abrimos uma excessão para você, enviamos as 03 unidades. Infelizmente suas rodas ficaram presas no posto fiscal de sua cidade, não temos culpas!!!, elas retornaram para nossa loja e você escolheu outra transportadora por sua livre e vontade própria, não temos obrigação em lhe devolver o valor do frete, na verdade iríamos lhe devolver, mas devido a sua falta de caráter e respeito não vamos devolver, será discutido em juizo e a respeito de nossa índole, ******* que você já esta com as 04 rodas da Porsche Cayenne, será um prazer ajuizar uma ação de calúnia e difamação.

Réplica da empresa

26/11/2014 às 17:00

Boa tarde



Antonio, conforme informado anteriormente, daqui em diante discutiremos em juizo, as rodas chegaram perfeitamente em seu estabelecimento, primeiramente enviamos 01 roda e depois de 01mês vc veio reclamar que 01 unidade estava amassada, da próxima vez que comprar qualquer tipo de produto confira no momento da entrega, tentei te ajudar e liguei por diversas vezes na transportadora e a mesma informou que vc assinou o canhoto da entrega e não reclamou de nada, depois no mês seguinte vc ligou desesperado querendo mais 03 rodas, mesmo não querendo lhe vender as 03 unidades, abrimos uma excessão para você, enviamos as 03 unidades. Infelizmente suas rodas ficaram presas no posto fiscal de sua cidade, não temos culpas!!!, elas retornaram para nossa loja e você escolheu outra transportadora por sua livre e vontade própria, não temos obrigação em lhe devolver o valor do frete, na verdade iríamos lhe devolver, mas devido a sua falta de caráter e respeito não vamos devolver, será discutido em juizo e a respeito de nossa índole, ******* que você já esta com as 04 rodas da Porsche Cayenne, será um prazer ajuizar uma ação de calúnia e difamação.

Réplica da empresa

26/11/2014 às 17:00

Boa tarde



Antonio, conforme informado anteriormente, daqui em diante discutiremos em juizo, as rodas chegaram perfeitamente em seu estabelecimento, primeiramente enviamos 01 roda e depois de 01mês vc veio reclamar que 01 unidade estava amassada, da próxima vez que comprar qualquer tipo de produto confira no momento da entrega, tentei te ajudar e liguei por diversas vezes na transportadora e a mesma informou que vc assinou o canhoto da entrega e não reclamou de nada, depois no mês seguinte vc ligou desesperado querendo mais 03 rodas, mesmo não querendo lhe vender as 03 unidades, abrimos uma excessão para você, enviamos as 03 unidades. Infelizmente suas rodas ficaram presas no posto fiscal de sua cidade, não temos culpas!!!, elas retornaram para nossa loja e você escolheu outra transportadora por sua livre e vontade própria, não temos obrigação em lhe devolver o valor do frete, na verdade iríamos lhe devolver, mas devido a sua falta de caráter e respeito não vamos devolver, será discutido em juizo e a respeito de nossa índole, ******* que você já esta com as 04 rodas da Porsche Cayenne, será um prazer ajuizar uma ação de calúnia e difamação.

Réplica da empresa

26/11/2014 às 17:02

Boa tarde



Antonio, conforme informado anteriormente, daqui em diante discutiremos em juizo, as rodas chegaram perfeitamente em seu estabelecimento, primeiramente enviamos 01 roda e depois de 01mês vc veio reclamar que 01 unidade estava amassada, da próxima vez que comprar qualquer tipo de produto confira no momento da entrega, tentei te ajudar e liguei por diversas vezes na transportadora e a mesma informou que vc assinou o canhoto da entrega e não reclamou de nada, depois no mês seguinte vc ligou desesperado querendo mais 03 rodas, mesmo não querendo lhe vender as 03 unidades, abrimos uma excessão para você, enviamos as 03 unidades. Infelizmente suas rodas ficaram presas no posto fiscal de sua cidade, não temos culpas!!!, elas retornaram para nossa loja e você escolheu outra transportadora por sua livre e vontade própria, não temos obrigação em lhe devolver o valor do frete, na verdade iríamos lhe devolver, mas devido a sua falta de caráter e respeito não vamos devolver, será discutido em juizo e a respeito de nossa índole, ******* que você já esta com as 04 rodas da Porsche Cayenne, será um prazer ajuizar uma ação de calúnia e difamação.

Réplica da empresa

26/11/2014 às 17:02

Boa tarde



Antonio, conforme informado anteriormente, daqui em diante discutiremos em juizo, as rodas chegaram perfeitamente em seu estabelecimento, primeiramente enviamos 01 roda e depois de 01mês vc veio reclamar que 01 unidade estava amassada, da próxima vez que comprar qualquer tipo de produto confira no momento da entrega, tentei te ajudar e liguei por diversas vezes na transportadora e a mesma informou que vc assinou o canhoto da entrega e não reclamou de nada, depois no mês seguinte vc ligou desesperado querendo mais 03 rodas, mesmo não querendo lhe vender as 03 unidades, abrimos uma excessão para você, enviamos as 03 unidades. Infelizmente suas rodas ficaram presas no posto fiscal de sua cidade, não temos culpas!!!, elas retornaram para nossa loja e você escolheu outra transportadora por sua livre e vontade própria, não temos obrigação em lhe devolver o valor do frete, na verdade iríamos lhe devolver, mas devido a sua falta de caráter e respeito não vamos devolver, será discutido em juizo e a respeito de nossa índole, ******* que você já esta com as 04 rodas da Porsche Cayenne, será um prazer ajuizar uma ação de calúnia e difamação.

Réplica da empresa

26/11/2014 às 17:16

Boa tarde



Antonio, conforme informado anteriormente, daqui em diante discutiremos em juizo, as rodas chegaram perfeitamente em seu estabelecimento, primeiramente enviamos 01 roda e depois de 01mês vc veio reclamar que 01 unidade estava amassada, da próxima vez que comprar qualquer tipo de produto confira no momento da entrega, tentei te ajudar e liguei por diversas vezes na transportadora e a mesma informou que vc assinou o canhoto da entrega e não reclamou de nada, depois no mês seguinte vc ligou desesperado querendo mais 03 rodas, mesmo não querendo lhe vender as 03 unidades, abrimos uma excessão para você, enviamos as 03 unidades. Infelizmente suas rodas ficaram presas no posto fiscal de sua cidade, não temos culpas!!!, elas retornaram para nossa loja e você escolheu outra transportadora por sua livre e vontade própria, não temos obrigação em lhe devolver o valor do frete, na verdade iríamos lhe devolver, mas devido a sua falta de caráter e respeito não vamos devolver, será discutido em juizo e a respeito de nossa índole, ******* que você já esta com as 04 rodas da Porsche Cayenne, será um prazer ajuizar uma ação de calúnia e difamação.

Réplica do consumidor

26/11/2014 às 17:39

POSTO FISCAL?? ESSA FOI BOA...... NAO VOU DISCUTIR MAIS JA TOMEI MAIS DE 20.*******,00 DE PREJUIZO NO CARRO QUE IA COLOCAR ESSAS RODAS, FORA MINHA VIAGEM EM VAO ATE AI CARRO ALUGADO ETC....

Réplica da empresa

27/11/2014 às 12:05

O problena é seu, veio sem avisar, veio por livre e vontade própria, recebeu tudo certinho agora vem dar um de coitado, seha HOMEM rapaz.

Consideração final do consumidor

07/05/2019 às 17:36

LIXO

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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