Falta de segurança e descaso da staff no evento Ensaios da Anitta
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
22/01/2026 às 08:12
ID: 238454317
Título: Falta de segurança e total descaso
da staff no evento *Ensaios da Anitta*
No dia 20 de janeiro de 2026, estive presente no evento Ensaios da Anitta e tive meu celular furtado dentro do evento. Ao procurar a staff para relatar o ocorrido, me deparei com uma postura de total descaso.
Eu não fui o único: havia cerca de 20 pessoas na mesma situação, todas sem qualquer tipo de suporte ou orientação adequada. A organização tratou o ocorrido como algo simples, quando na verdade se trata de uma falha grave de segurança nem um bloco de rua apresenta tanta falta de controle e proteção ao público.
Já participei do evento em outros locais, onde a organização e a segurança foram muito superiores. Nesta edição, a experiência foi aterrorizante. Em nenhum momento me senti seguro ou amparado pela equipe do evento.
A única solução oferecida foi a entrega de um papel informando que, caso algum celular fosse encontrado no chão, entrariam em contato. Considero essa atitude insuficiente e irresponsável. Eu e outras pessoas solicitamos alguma medida imediata, como aguardar no local ou realizar algum tipo de verificação, mas fomos completamente ignorados.
Como consumidor, me senti desrespeitado, sem apoio e sem qualquer tipo de suporte emocional diante de uma situação extremamente estressante.
Registro aqui meu repúdio à organização e à equipe de staff e aguardo um posicionamento oficial, além de esclarecimentos sobre:
As falhas de segurança do evento
As medidas que serão tomadas para evitar novos furtos
Algum tipo de resposta ou compensação aos clientes prejudicados
Espero que a organização reveja seus processos e trate seus clientes com o respeito que merecem