NÃO CONTRATEM
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
19/02/2025 às 17:38
ID: 210366783
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPessima experiencia. Dedetizaram minha casa pra eu fazer a mudança, não matou nenhuma barata, eu me mudei e levei todas as baratas pra casa nova e eles se recusam a fazer a reparação pois estou em outro endereço. NAO CONTRATEM pois e dinheiro jogado no lixo
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Resposta da empresa
21/02/2025 às 10:08
Sra. Luiza ,
Bom dia,
A senhora realizou o controle de baratas em sua residência no dia 07/02/*******. No dia 14/02/******* a senhora nos chamou via whatsapp e informou que a havia feito uma mudança de endereço, e que a dedetização não teria surgido efeito, que as baratas estavam no seu endereço novo.
A senhora tem o direito à assistência técnica para o endereço contratado inicialmente.
Caso a senhora tenha o interesse em agendar a visita estamos a disposição.
Réplica do consumidor
21/02/2025 às 10:21
Foi exatamente o que eu disse na reclamação, como sempre a devolutiva de vocês parece ser feita por um robô. Eu não estou mais no endereço que foi feito inicialmente, porém as baratas vieram comigo ao novo endereço. Persisto na minha reclamação, se alguem tem amor pelo seu dinheiro, irão contratar outra empresa de dedetização, menos vocês.
Consideração final do consumidor
11/06/2025 às 10:41
Se vcs tem amor pelo dinheiro e pela sua saude mental, não façam negocio com essa empresa
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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