Rodapé Mania

Reclamar dessa empresa

São Gonçalo - RJ

28/12/2022 às 09:10

ID: 156367167

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No dia 16 de novembro efetuei pagamento de material ripado, com promessa de entrega após 15 dias úteis por causa de uma ripa de acabamento que viria de fábrica. Até hoje não recebi nada, já fui informada que o acabamento até agora não chegouna loja. Não consigo visualizar o andamento da entrega do ripado, pois não recebi o código de rastreamento. A loja em momento algum entra em contato pra dar um posicionamento, eu que preciso ficar correndo atrás e muitas vezes não sou respondida. O pagamento foi efetuado através de pix, estou solicitando a devolução do meu dinheiro, uma vez que não tenho informações sobre a ripa que a loja diz estar a caminho e pior, nenhuma possibilidade de receber o acabamento. Se já está difícil receber o ripado que eles tinham em estoque, imagina o acabamento que viria de fábrica. Estou totalmente insegura e preciso finalizar a obra. Quero a devolução do valor pago.