CARRO MEXIDO

Caro Pedro,
Nós, da Rodarte Veículos, prezamos pela máxima satisfação do cliente, como também, deixamos claro para todos que nossa garantia é de 90 dias independente de qual for o defeito, seguindo a lei do CDC. Se tratando de bens duráveis, infelizmente, podem ocorrer desgaste natural e reparos a serem feitos pós período de garantia, isso acontece tanto em veículos seminovos quanto em veículos novos afinal de contas estamos falando de máquina.
Em relação ao laudo cautelar não há lei que exija o fornecimento deste documento, entretanto, qualquer cliente pode solicitar para uma empresa terceirizada a realização do laudo antes de tomar decisão de compra.
Alguns dias atrás fomos comunicados do seu caso, e mesmo fora do período de garantia nos propusemos ajudar em todos aspectos visando a satisfação do cliente. Infelizmente isso não foi possível, mas até hoje estávamos empenhado na união pela resolução do problema.
Como você mesmo mencionou, não tinha como detectar o problema, por esse motivo foi possível andar no veículo por 4 meses sem que ele apresentasse qualquer defeito; se o carro já estivesse com tal problema você nem conseguiria andar por tanto tempo, além de até 90 dias estaria com garantia.
Espero ter entendido o lado da empresa e nos colocamos a disposição para ajudar no que for preciso.
Att
Rodarte Veículos

O período de garantia claro que está ok. O laudo cautelar é uma comprovação de qualidade do carro. A grande questão é a venda de carro mexido com histórico de kit gás, e que leigos não são capazes de identificar, e o mecânico teria que abrir o motor para olhar tal alteração. Um problema desse tamanho, de ter que trocar motor ou fazer o mesmo serviço anteriormente realizado, não são 4 meses de uso que causarão isso com um motor teoricamente novo.

Caso a empresa queira me comprar o carro de volta, pode ser uma altenativa.

Prezado Pedro,
Concordamos com sua colocação em relação ... não são capazes de identificar, e o mecânico teria que abrir o motor para olhar tal alteração...
A empresa não tinha conhecimento dessa alteração, mesmo que tivesse o kit gás é homologado pelo Detran e não há nenhuma irregularidade jurídica quanto a isso.
Concordamos que 4 meses não são suficientes para estragar o motor, mas ******* que você comprou um veículo seminovo e que o antigo proprietário andou X km e automaticamente o próximo comprador já assume o passivo de km existente.

Para uma eventual compra, precisamos fazer uma avaliação e alinhamento de valores, lembrando que não temos essa obrigatoriedade.
Frisamos que estamos disponíveis para tentar chegar a uma solução.