ATRASO NA ENTREGA, NÃO CONSIGO CONTATO COM A LOJA

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Taboão da Serra - SP

20/05/2022 às 13:18

ID: 143750247

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Efetuei uma compra e o pagamento foi feito no dia 08/05/******* com a promessa de entrega en 4 DIAS UTEIS, então seria entregue no dia 13/05/*******.
Mas ate o momento 20/05/******* NÃO RECEBI minha encomenda e não consigo contato com a loja******* RODEIO BOOTS.
Gostaria de uma resposta e um posicionamento da loja.

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Resposta da empresa

19/07/2022 às 08:46

Olá TATIANE tudo bem? Primeiramente pedimos desculpas pelo ocorrido, verifiquei que foi resolvido. Tivemos uma demanda alta, por esse motivo alguns envios atrasaram. Mas garanto a você que está tudo resolvido e nosso site está com envio normal. Obrigado e tenha um ótimo dia.