MERCADORIA NAO ENTREGUE
Não resolvido
Ribeirão Preto - SP
20/04/2023 às 14:16
ID: 163272213
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFIZ UM COMPRA PELO SITE DELES PROPRIO DIA 03/04/23.. E DISSERAO Q ERA 6 DIAS UTEIS PRO DESPACHO. DAI QDO CONSULTO O PEDIDO NO SITE SO APARECE EM PRODUÇAO.. ENTREI EM CONTATO NO WHATS PEDI UM MINUTO E NAO RESPONDEM. ERA PRESENTE DE ANIVERSARIO JA ATE PASSO A DATA E NADA DA MERCADORIA NEM DE RETORNO ALGUM.. OS TELEFONES NAO ATENDEM.
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Resposta da empresa
20/04/2023 às 14:50
Boa tarde peço desculpas pelo inconveniente, houve um erro de produção por isso o atraso.
Mas será enviada ainda hoje.
Att equipe Rodeio Boots
Consideração final do consumidor
24/04/2023 às 16:21
RESPOSTA POR CONTA DA RECLAMACAO POR AKI FOI IMEDIATO, DEPOIS DE TENTAR VARIAS VEZES COM ELES DIRETO... POREM A MERCADORIA CHEGOU E NAO E A COR QUE COMPREI.... ESTOU AGUARDANDO NOVAMENTE A RESPOSTA DELES.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1