Reembolso de Ingresso de show cancelado Zé neto e Cristiano

Question

Estou com o mesmo problema das pessoas que abriram diversas reclamações, comprei ingresso para o show do Zé neto e Cristiano porém o show foi cancelado e optei por não ir ao evento, pediram pra solicitar o reembolso a partir do dia 17/09 porém hoje dia 11/10 ao entrar em contato com a plataforma me informaram que o prazo para solicitação já acabou e me orientaram a procurar a produtora do evento. Estou entrando em contato com o procon para solicitar orientação.

Accepted Answer

Olá, Luis Felipe.

Lamentamos muito pelo transtorno que você está enfrentando com o reembolso do ingresso do show do Zé Neto e Cristiano. Para facilitar o processo e garantir que você receba seu reembolso integral, por favor, entre em contato pelo WhatsApp com o Thiago, no número *******. Ele poderá auxiliá-lo da melhor forma.

Agradecemos pela sua compreensão e estamos à disposição para ajudar no que for necessário.

Atenciosamente,
Equipe Rodeio Itu Festival

Reembolso de Ingresso de show cancelado Zé neto e Cristiano

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor