Superlotação, preços abusivos e má experiência no camarote do Rodeio de Itu
Respondida
Jundiaí - SP
08/09/2025 às 17:57
ID: 226403271
Sobre o Rodeio de Itu no dia 06/09/2025, fica aqui minha indicação, ingressos jogados no lixo:
Comprei 5 ingressos, fomos em 5 pessoas, me senti [Editado pelo Reclame Aqui], no mínimo aceitaria meu dinheiro de volta.
Camarote único, realmente uma experiência pra nunca mais, como já diz o nome: uma ÚNICA vez.
SUPERLOTAÇÃO, querem vender mais do que o local suporta, todo mundo se esmagando, empurra empurra, ao ponto de se machucar, ou gerar uma briga generalizada. Não dava nem para assistir os shows direito, tem um camarote dentro do próprio camarote, para que se você quiser ficar com a visão ampla para o palco, precisa pagar mais 400 reias por pessoa. Combo de Gin, 620 reais (1 gin da pior marca, e 4 energéticos BALLY), onde o Gin custa 70 reais no mercado e o energético 2 reais, SUPERFATURADO. E o estacionamento 100 reais. Tudo por dinheiro, nada para proporcionar uma boa experiência para as pessoas. Eu AMO o Luan, sou fã a anos, vou em muitos shows, mas nunca passei por isso, pela primeira vez, tive que vir embora sem assistir ao show dele por não ter como ficar no local, MUITO decepcionante.
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Resposta da empresa
29/10/2025 às 17:22
Olá!
Lamentamos pela experiência negativa que você vivenciou.
Em relação à percepção de superlotação, informamos que todos os setores do evento operaram dentro da capacidade permitida pelos órgãos competentes. No entanto, é possível que, em determinados momentos, a movimentação compartilhada entre os clientes de Camarote Único e Pista Premium + Camarote Único, tenha gerado essa impressão.
Reforçamos que o Rodeio Itu Festival segue os protocolos de segurança exigidos para eventos desse porte. Ainda assim, estamos constantemente revisando os aspectos estruturais e operacionais.
A NLN Eventos, produtora do festival, atua há 23 anos no mercado de entretenimento e mantém o compromisso com a melhoria contínua e a segurança de todos os participantes.
Seguimos à disposição.