Compra de Lentes Rodenstock (não identificadas)

Não respondida
Porto Alegre - RS
18/11/2021 às 19:35
ID: 133138575
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEm 21/10/******* às 15h42, na Ótica Center Optica - Av. Soledade *******, Mãe de Deus Center Carlos Gomes - Porto Alegre/RS, foi realizado o pagamento de dois óculos com lentes Rodenstock, no valor de R$ 6.*******,00, onde, não entregaram nota fiscal eletrônica, e sim notas fiscais MANUAIS: ******* e *******. CNPJ: 04.*******.*******/*******02.
Diante das informações, e, em consulta com o oftalmologista no dia 18/11/******* (hoje), foi feita a conferência das lentes, as quais NÃO foram identificadas como Rodenstock. Diante do exposto, como identificar se as lentes são originais?
Dito isso, solicito as NF-e do prestador em questão, assim como os comprovantes dos dois pedidos das lentes para:
Rodenstock Brasil Industria Optica LTDA
Estrada dos Bandeirantes 2871Jacarepaguá
Rio de Janeiro, Brazil
E-mail *******
OBS: o CPF dos clientes será informado após contato!