Lente Rodenstock arranha em 2 dias de uso, decepção com fragilidade e durabilidade
Respondida
Dourados - MS
03/06/2026 às 21:10
ID: 250491301
Comprei uma lente Rodenstock e com apenas 2 dias de uso ela já apresentou um arranhão considerável.
Meu óculos anterior foi montado com essa marca e mesmo após 1 ano e 8 meses de uso, apresenta arranhões bem mais sutis que essa na qual uso a 2 dias. Estou decepcionado com a fragilidade, por ser uma lente cara e com o acabamento mais fino, esperava muito mais durabilidade. Se com dias já estão assim, imagina daqui 1 ano?
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Resposta da empresa
18/08/2026 às 18:47
Olá senhor Luiz,
Fomos informados pela nossa Óptica parceira de seu comparecimento à loja e da resolução de sua insatisfação.
Por favor, poderia nos sinalizar quanto a esta tratativa?
Att.;