Lentes Net LINE péssimas não comprem

Question

Comprei lentes Net LINE muito caras, mas impossível de usar , apresentaram muita distorção, embaçamento lateral, após fazer a reclamação na ótica, a ótica recomendou fazer novo exame fiz e deu o mesmo grau, a ótica insistiu em fazer ainda outro exame com outro médico, fiz e o dr passou a receita só pra perto, mudou o grau , caso o problema fosse questão de adaptação ,ou o grau , mas mesmo após a troca das lentes o problema permaneceu o mesmo muita distorção, lateral embaçado,
Mudança de direção embaçada demora para encontrar o foco e desembaçar. Impossível de usar, senti até dor nos olhos. Não voltei mais na ótica porque não quero mais a troca das lentes, já que o problema permaneceu o mesmo. Quero a devolução do valor pago. O meu óculos anterior da varilux não tem nada desses problemas.

Accepted Answer

Ola Sra Elisangela
Sentimos muito que a sua experiência com as lentes netline não tenham sido conforme sua expectativa.
Direcionamos o caso para o nosso setor de Atendimento ao Cliente que em breve a contatará através das informações aqui fornecidas.

Lentes Net LINE péssimas não comprem

Resposta da empresa

Réplica do consumidor