Rodenstock Brasil

Reclamar dessa empresa

Belém - PA

10/07/2025 às 18:39

ID: 221787347

Utilizava lentes Hoya, e ao renovar os óculos, me foram apresentadas as lentes Rodenstock, e que havia uma campanha onde comprava um par de lentes e ganhava outro. Porém, o que me convenceu a mudar as lentes foram as informações de seria um produto alemão, de alta qualidade e tudo mais.

Enfim, acabei por confiar no que a vendedora havia me dito e mudei de lentes Hoya para Rodenstock.

Trabalho no interior e sempre pego estrada, e há muito tempo notava que a lente dava muito reflexo com a iluminação dos carros contra, diferente das antigas lentes..

Até aí, tudo bem, imaginei que fosse adaptação.

As lentes são anti risco e anti reflexo, fiz a compra aos 19/03/2024, e somente na data de hoje, entrei em contato com a ótica para ver essa situação, bem como o fato da lente estar sujando muito e apresentando muitos riscos.

Ao entrar em contato com a ótica, fui informado de que o produto já não está na garantia.

Enfim, usei as lentes Hoya por 4 anos e não tive nenhum problema, porém, após aceitar a sugestão da ótica e mudar para Rodenstock, estou com esses problemas.

O pior de tudo ao refazer os exames de vista, não houve mudança significativa no grau, vou ter que comprar novas lentes com o mesmo grau por conta dos riscos e problemas de reflexo da lente..