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Reclamar dessa empresa

Jundiaí - SP

14/04/2016 às 09:09

ID: 18085879

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Comprei uma bota de presente em Dezembro, a bota não serviu tive que trocar, passou Dezembro, voltei no final de Janeiro chegando a loja, fui informada que não tinha o produto que estaria chegando no final de fevereiro , passou fevereiro , Março, enfim depois de 03 meses de tantas tentativas para trocar a bota no dia 08/04/******* me ligaram para buscar que a bota estava na loja,
Confiando na loja pois já era cliente peguei a caixa, olhei mas não conferi nada, chegando para entregar a bota a quem iria usar novamente , ele reclamou que o numero era menor , pois não entrou, olhamos a caixa estava com o numero certo, porem na bota esta com a numeração riscada com algum metal que danificou a borracha, estou indignada e muito chateada, ao ligar na loja o vendedor achou impossível, e mandou eu levar para ele verificar, e fazer a possível troca, troca novamente sera que vai ter mesmo ? quanto tempo ainda vou ter que esperar? mais 05 meses como da primeira vez?
Pois quando fui na loja pela primeira vez trocar , tinha uma bota com a numeração menor, tiveram o capricho de tirar o numero da bota e me entregar.
Estão tirando sarro da minha cara, entrega a bota desse jeito assim para de perturbar.
Se não tivesse mais em estoque se não tivesse troca, avisaria no ato da compra.
Pode ter certeza que nunca mais compro nada nessa loja .