Atraso na entrega e dificuldade de cancelamento de calça de couro

Não respondida
São Paulo - SP
11/08/2025 às 08:44
ID: 224206353
Fiz a compra de uma calça de couro nr 60 no inicio de julho, no inicio ok, fui muito bem atendida via whatsap, mas o tempo passou e nadaa da calça, comversas via whatsap a loja sempre dandos desculpas, estava no acabamento, depois falta de funcionario, depois a calça ainda no acabamento, ate que hoje dia 11/08/2025, decidi que quero meu dinheiro de volta,.
Maas eu ainda teria que fazer o cancelamento pelo site da loja. Mas eu fiz a compra sem fazer o cadastramento, so gerol o nr do pedido *****. nao consigo fazer o cancelamento e nem quero mais a calça, perdeu o encanto, PRECISO DE AJUDA.