Atendimento ZERO
Não resolvido
Itaúna - MG
31/07/2024 às 11:02
ID: 194194967
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNão atende o cliente. Tentei de várias formas (mensagens, e-mails, ligação telefônica). Imagina a entrega e o pós venda.
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Resposta da empresa
31/07/2024 às 11:30
Caro cliente,
Não temos atendimento por telefone, o sr. está buscando atendimento por uma via que não existe.
e Parabéns, estávamos sem reclame aqui a 3 anos.
Sentimos muito em não poder atender as suas expectativas.
Réplica do consumidor
31/07/2024 às 11:50
Não tem?! Então deveriam retirar do site de vocês o telefone de atendimento! Agora enviei cotação por e-mail, ligação e mensagem pelo whatsapp. Nenhum respondido! Não tem reclamação a 03 anos porque muitos não tem o trabalho/tempo de entrar no internet e reclamar de ATENDIMENTO. Muitos reclamam somente de produto não entregue ou atrasos. Agora uma empresa que se diz atender o todo Brasil e não atende por telefone? Brincadeira!!
Réplica da empresa
31/07/2024 às 12:53
Sentimos muito em não poder atender as suas expectativas.
Consideração final do consumidor
31/07/2024 às 12:58
Não comprem nessa empresa! Não tem o mínimo respeito com cliente! Se o primeiro atendimento já é ruim, imagina o pós venda?!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
31/07/2024 às 13:22
Rodi Office a 15 anos no mercado, 3 anos sem nenhuma reclamação, milhares de produtos entregues em todo o Brasil.
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